Tanya Jawab Penggunaan Laporan Digital
| Tanya : Saya sudah membuat laporan tapi kenapa tidak tersimpan? Jawab : ada dua kemungkinan laporan tidak tersimpan : 1. karena diketik langsung di laporan digital, padahal sistem akan menutup otomatis jika dibuka lebih dari 30 menit atau ketika sinyal lemah 2. karena menggunakan tanda baca ' (petik atas) atau karakter yang kurang lazim Tanya : Saya sudah mengirim laporan namum masih dikirim email pengingat? Jawab : Kemungkinan dikarenakan Bp/Ibu tidak mengisi kolom kategori dengan benar, cara yang harus dilakukan : 1. Login ke akun laporan digital 2. Klik menu laporan 3. Klik edit pada laporan yang kategorinya salah 4. Isi / pilih kategori laporan yang sesuai 5. Klik Update Tanya : Saya sudah membuat akun tetapi tidak bisa login? Jawab : Kemungkinan password yang dimasukkan salah, Bp/Ibu bisa mengecek password yang pernah dibuat di email konfirmasi dan perhatikan huruf besar dan kecilnya Jika masih tidak bisa, silahkan klik menu bantuan di halaman depan supaya admin dapat membantu mereset password Bp/Ibu |